Generelle spørsmål Responstid Beskyttet arbeidsflyt

Koble til DECode KI Pro App

Denne siden forklarer hvordan du kan kontakte DECode KI Pro App for brede spørsmål om plattformen og onboarding. For alle henvendelser, vennligst send via påmeldingsflyten og vent på svar innen angitte timer.

Hvordan komme i kontakt med oss

Vi rutinerer hver forespørsel gjennom onboarding-arbeidsflyten for å holde forespørslene organisert. Direkte kontaktopplysninger er ikke oppført på denne siden.

Meldingsinnsending

Send inn din forespørsel via påmeldingsflyten for å knytte den til profilen din, noe som sikrer nøyaktig ruting og raskere behandling.

Hva du bør inkludere

Gi et kortfattet emne, siden du så på, og en klar beskrivelse av spørsmålet eller problemet for å fremskynde triage og oppfølging.

Personvernregler

Alle forespørsler forblir innenfor nettstedets arbeidsflyt og er i samsvar med retningslinjene som er koblet til i bunnen. Gå gjennom policy-sidene for detaljer om databehandling.

Saksbehandlingstider og tilgjengelighet

Vi behandler forespørsler på en planlagt måte. Tiden kan variere med volum og arten av din forespørsel.

Estimert svarvindu

De fleste meldinger får svar innen 1–2 arbeidsdager etter innsending via påmeldingsveien.

Tilgjengelighet

Forespørsler vurderes i løpet av vanlige ukedagers arbeidstid. Meldinger sendt utenfor disse tidene blir satt i kø for neste gjennomgangsperiode.

Policypåvirkede forespørsler

Spørsmål om vilkår, personvern eller informasjonskapsler kan kreve ekstra vurdering. Vennligst referer til den relevante policy-siden i meldingen din.

Send forespørsler via påmeldingsflyten

For å kontakte DECode KI Pro App, gå inn i påmeldingsreisen og fullfør onboarding-trinnene. Denne kanalen er dedikert til generelle spørsmål og forespørsler knyttet til nettstedet.